Budowanie relacji z klientem i motywowanie do zmiany.

Szkolenie bardzo przydatne, gdyż przekazane treści merytoryczne to zasób wiedzy zaczerpniętej z doświadczenia Pani prowadzącej szkolenie, jak i z przestudiowanej przez nią literatury tematu a to inspiruje do działania. Także technicznie bez zastrzeżeń. Zatem serdecznie Dziękuję i proszę o adres e-mail do Pani Iwony. Pozdrawiam

A. T. Gdynia

Budowanie relacji z klientem i motywowanie do zmiany.

Najbardziej podobały mi się: konkretne przykłady, bardzo dobre przygotowanie merytoryczne prowadzącego, możliwość kontaktu z prowadzącym poprzez e-mail/telefon. Najważniejsze dla mnie było uzyskanie informacji dot. narzędzi w procesie komunikacji z klientem.”

M. N. Tuczno

Odpłatność za pobyt w Domu Pomocy Społecznej.

Materiał godny polecenia ze względu na jasne tłumaczenie prowadzącego, przygotowanie merytoryczne oraz ciekawe przykłady z życia wzięte.

M. W. Mrozy

Kierowanie do Domu Pomocy Społecznej

Duża dawka wiedzy niezbędna w codziennej pracy, polecam

M. W. Mrozy

Odpłatność za pobyt w Domu Pomocy Społecznej

Największe atuty szkolenia to: wszechstronna dostępność, niezależnie od miejsca przebywania, poruszone ciekawe aspekty prawne. Wszystkie treści zostaną wykorzystane w codziennej pracy.

S. A. Szubin

Odpłatność za pobyt w Domu Pomocy Społecznej.

Bardzo kompetentny prowadzący. Najbardziej przydatne dla mnie było ustalenie odpłatności wobec osoby zobowiązanej nie znanej z miejsca pobytu.

M. S. Głogów

Budowanie relacji z klientem i motywowanie do zmiany.

Szeroka wiedza praktyczna w zakresie pracy z klientem. Wszystkie treści będą mi pomocne.

M. M. Wejherowo

Kontrakt socjalny - problem czy narzędzie wsparcia?

Bardzo ciekawie prowadzone szkolenie na przykładach praktycznych. Cenna wiedza do wykorzystania. Szkolenie było kompletne. Zawsze doceniam spojrzenie innych wykładowców. Każdy punkt widzenia mnie interesuje. Bardzo interesujące było rozgraniczenie na kontrakt sankcyjny i motywujący. Cenne było umiejscowienie praktyczne zasady SMART i podkreślenie mocnych stron z analizy SWOT.

M. S. Brwinów

Nienależnie pobrane świadczenia

Przejrzysty przekaz zagadnienia, nic bym nie zmieniała, temat przekazany w pigułce dość jasno i obrazowo, zwłaszcza kolejność podejmowanych działań w przypadku świadczeń nienależnie pobranych.

A. B. Świnoujście

Rodzinny wywiad środowiskowy

Pełny profesjonalizm osoby prowadzącej, ciekawe i konkretne podejście do tematu. Tematyka szkolenia była interesująca, organizacja bardzo dobra. Wskazywane przez osobę prowadzącą tematy na odrębne szkolenia byłyby interesujące. Wszystkie przekazane tu treści są pomocne w codziennej pracy pracowników socjalnych

E. J. Luzino

Kontrakt socjalny - problem czy narzędzie wsparcia?

Bardzo profesjonalny i jednocześnie ciepły oraz ciekawy przekaz. Z wyrazami szacunku dla Pani Klimowicz i niecierpliwością w oczekiwaniu na "jeszcze". Zdecydowane przypomnienie i rozwinięcie tematu, że to klient jest ekspertem od swojego życia

P. Z. Brwinów

Nienależnie pobrane świadczenia

Podobało mi się omawianie przepisów w oparciu o konkretne przykłady, zwłaszcza zastosowanie przepisów w odpowiednim ujęciu dotyczących nienależnie pobranych świadczeń.

E. K. Szubin

Kontrakt socjalny - problem czy narzędzie wsparcia?

Bardzo profesjonalny i jednocześnie ciepły oraz ciekawy przekaz. Z wyrazami szacunku dla Pani Klimowicz i niecierpliwością w oczekiwaniu na "jeszcze". Zdecydowane przypomnienie i rozwinięcie tematu, że to klient jest ekspertem od swojego życia

P. Z. Brwinów

Budowanie relacji z klientem i motywowanie do zmiany

Duża wiedza i doświadczenie prowadzącej. Szczególnie ważny dla mnie był wywiad motywujący

M. K. Swarzędz

Rodzinny wywiad środowiskowy

Praktyczne podejście do tematu i wyjaśnienie krok po kroku. Szczególnie przydatne będą mi etapy diagnozy, podsumowanie wiedzy i umiejętności pracy z klientem.

E. G. Żukowice

Nienależnie pobrane świadczenia

Temat przedstawiony w bardzo zrozumiały, a zarazem szczegółowy sposób.

A. J. Śrem